Na Mom’n’Moi, celebramos a parentalidade e o crescimento natural. O nosso primeiro produto, que reflete toda a nossa filosofia, é o calçado barefoot para crianças, mas teremos também outros artigos pensados para facilitar o dia a dia dos pais e cuidar do bem-estar dos mais pequenos.

Disponibilizamos um guia detalhado de medições no nosso website para ajudar os pais a medir corretamente os pezinhos em casa. Adicionalmente, o nosso atendimento ao cliente dedicado (via Instagram ou Whatsapp) está à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas.

Temos uma loja física em Guimarães (Centro Comercial S. Francisco) onde pode levantar pessoalmente os seus produtos e enviamos encomendas para todo o país e para a União Europeia através de transportadoras selecionadas. Oferecemos portes fixos e, em determinadas condições, portes gratuitos. Todas as opções de envio e prazos estão detalhados na secção "Envios" do nosso website.

Os prazos variam conforme o destino:

Envios nacionais: geralmente entre 2 a 5 dias úteis.

Envios para a União Europeia: entre 3 a 8 dias úteis, dependendo da localização.

As encomendas são sempre processadas no prazo máximo de 24 horas (dias úteis).

Queremos que os nossos clientes comprem com confiança! Se o produto não servir ou não corresponder às expectativas, oferecemos um processo de devolução e troca simples e sem complicações. Para mais detalhes, consulte a nossa secção "Devoluções" no website.

Aceitamos cartão de crédito, débito, PayPal e outros métodos de pagamento seguros através da nossa plataforma.

Sim! Estamos sempre disponíveis para responder a dúvidas e ajudar em qualquer questão relativa ao seu pedido ou aos nossos produtos. Contacte-nos via telefone, e-mail, Whatsapp ou Instagram.

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